Politique de confidentialité
Chez Aloha, nous nous engageons à respecter et à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois canadiennes et québécoises.
1. Les renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Lors de vos commandes : nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, et informations de paiement.
- Lors de votre navigation : données collectées via des cookies (préférences, comportement en ligne).
- Par vos interactions avec nos publicités sur Facebook ou notre site web.
2. Pourquoi nous utilisons vos renseignements
Vos renseignements sont utilisés pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous fournir du soutien ou répondre à vos questions.
- Vous envoyer des promotions ou des offres, avec votre consentement préalable.
- Améliorer nos services, notre boutique en ligne et nos publicités.
3. Communication de vos renseignements
Vos renseignements peuvent être partagés uniquement avec :
- Les entreprises de livraison (pour l'expédition de vos commandes).
- Les processeurs de paiements sécurisés (pour traiter vos transactions).
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements à des tiers pour des fins commerciales.
4. Utilisation des cookies et publicités
Nous utilisons des cookies pour :
- Optimiser votre expérience sur notre site.
- Personnaliser nos publicités sur Facebook et d'autres plateformes.
Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
5. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
- Accéder, corriger ou demander la suppression de vos renseignements personnels.
- Retirer votre consentement à recevoir des courriels ou offres promotionnelles.
- Vous opposer à certaines utilisations de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à alohadesignqc@gmail.com
6. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements seulement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, sauf si la loi exige une période plus longue.
7. Nous joindre
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur vos droits, vous pouvez nous contacter :
Aloha
Courriel : alohadesignqc@gmail.com
Adresse postale : 1075 rue champflour, Trois-Rivières, Qc, G9A 2A1
Site web : www.alohatowels.ca